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    Satisfacción del adulto mayor en la atención del cuidado de Enfermería, programa del adulto mayor, Centro de Salud Yantaló Moyobamba
    (Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial, 2023-12-11) Delgado Navarro, Geraldine; Tello Zamora, Francisco Jesus; Quintanilla Morales, Luz Karen
    El estudio fue realizado en el Centro de Salud Yantaló en Moyobamba, con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor en la atención del cuidado de Enfermería en el programa del adulto mayor, Se trata de una investigación con un propósito fundamental, de enfoque descriptivo y carácter no experimental, utilizando un diseño transversal. La muestra de estudio comprendió a 105 adultos mayores que participan en el programa del Centro de Salud Yantaló Moyobamba, siendo atendidos durante el periodo de abril a julio de 2023. La metodología empleada consistió en la utilización de la técnica de encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario basado en el de Ayala K. y adaptado por los investigadores. Este instrumento fue validado a través del juicio de expertos, demostrando un alto grado de confiabilidad, con un valor de 0.954. La aplicación del cuestionario se llevó a cabo previa obtención del consentimiento informado por parte de los participantes. Los hallazgos obtenidos indicaron que el El 45.7% de los 105 adultos mayores que participaron en la investigación indicaron que el nivel de satisfacción en la dimensión de puntualidad en la atención de enfermería es bajo, mientras que el 30.5% consideró que es alto y el 23.8% lo clasificó como medio. En cuanto a la dimensión de trato humano, el 54.3% de los participantes señaló un nivel de satisfacción medio, seguido de un 31.4% que lo calificó como bajo y un 14.3% como alto. Respecto a la dimensión de cuidados estandarizados, el 60.0% de los adultos mayores expresó un nivel de satisfacción medio, con un 26.7% considerándolo bajo y un 13.3% clasificándolo como alto. El 61,9% de los 105 adultos mayores que participaron en el estudio, señalan que el nivel de satisfacción en su dimensión claridad de información es bajo, seguido de un 21.0% señalan que es alto y un 17.1% es medio. Concluyendo que el nivel de satisfacción del adulto mayor en la atención del cuidado de Enfermería en el programa del adulto mayor del Centro de Salud Yantaló Moyobamba, durante el periodo de abril-julio 2023 es bajo.