Habilidades directivas y competencias laborales de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de San Martín

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Date

2025-03-28

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Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial

Abstract

“Habilidades directivas y competencias laborales de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de San Martín” En el entorno universitario, las habilidades directivas adquieren un papel crucial al influir en la eficacia de las competencias laborales de los trabajadores administrativos. Las habilidades directivas, esenciales para la toma de decisiones y la coordinación, impactan directamente en la calidad de la labor desempeñada. A su vez, las competencias laborales, reflejo de conocimientos y capacidades, se ven moldeadas por un liderazgo efectivo, revelando una intrínseca conexión que incide en el rendimiento y la eficiencia dentro de la dinámica universitaria. El objetivo determinar la relación entre las habilidades directivas y las competencias laborales de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de San Martín. Con la finalidad de concretar los objetivos, se empleó como técnica, la encuesta y, como instrumentos, los cuestionarios; así mismo, metodológicamente fue aplicada, no experimental, correlacional. Los resultados esperados demuestran que existe una relación significativa entre las habilidades directivas y las competencias laborales en los trabajadores administrativos de la UNSM, esto tras la prubea de correlación aplicada, al mismo tiempo se concluye que mientras mejor sean las habilidades directivas mejor serán las competencias laborales. Y se llegó a las conclusiones que el nivel de las habilidades personaldes de los trabajadores administrativos de la UNSM, se encuentra baja en un 51%, mientras que el 33% se encuentra regular, en alta solo está 16%, así mismo estos resultados permite aceptar la hipótesis especifica 1, donde se manifiesta que el nivel de habilidades personas son bajas. El nivel de las habilidades interpersonales es baja en un 52%, regular en un 33% y solo el 15% son altas en los trabajadores administrativos de la UNSM, al mismo tiempo permite aceptar la hipótesis especifica 2 donde se menciona que las habilidades interpersonales son bajas. Las habilidades grupales son bajas en un 54%, son regulares en un 34% y altas en un 13%, así mismo estos resultados permite aceptar la hipótesis específica 3, donde se manifiesta que el nivel de las habilidades grupales en los trabajadores administrativos de la UNSM, son bajas, así mismo el nivel de competencias laborales demuestran que en sus dimensiones de personalidad del empleado y las características del trabajador son condideradas bajas.
“Management skills and work competencies of administrative workers at the Universidad Nacional de San Martín” In the university environment, management skills play a crucial role in influencing the effectiveness of the work competencies of administrative workers. Management skills, essential for decision-making and coordination, directly impact the quality of the work performed. In turn, work competencies, a reflection of knowledge and capabilities, are shaped by effective leadership, revealing an intrinsic connection that affects performance and efficiency within the university dynamics. The general objective of the study is to determine the relationship between management skills and work competencies of administrative workers at the Universidad Nacional de San Martín. In order to achieve the objectives, a survey was used as a technique and questionnaires as instruments; likewise, a non-experimental, correlational method was applied. The expected results show that there is a significant relationship between management skills and labor competencies in UNSM administrative workers, this after the correlation test applied, at the same time it is concluded that the better the management skills are, the better the labor competencies will be. And the conclusions were reached that the level of personal skills of UNSM administrative workers is low in 51%, while 33% are regular, only 16% are high, likewise these results allow to accept specific hypothesis 1, where it is stated that the level of personal skills are low. The level of interpersonal skills is low in 52%, regular in 33% and only 15% are high in UNSM administrative workers, at the same time it allows to accept specific hypothesis 2 where it is mentioned that interpersonal skills are low. Group skills are low in 54%, average in 34% and high in 13%, and these results allow us to accept specific hypothesis 3, which shows that the level of group skills in UNSM administrative workers is low, likewise, the level of work skills demonstrates that in their dimensions of employee personality and worker characteristics they are considered low.

Description

Keywords

Habilidades directivas, Competencias laborales, Desarrollo de autoconocimiento, Manejo del estrés, Motivación

Citation

Flores-García, J.K. (2025). Habilidades directivas y competencias laborales de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de San Martín. Tesis para optar el grado de académico de Maestro en Ciencias Económicas con mención en Gestión Empresarial. Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de San Martín, Tarapoto, Perú.