Estrategias de marketing y su relación con la imagen corporativa de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022

Abstract

Estrategias de marketing y su relación con la imagen corporativa de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022.

La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre las estrategias de marketing y la imagen corporativa de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022. Por su parte los objetivos específicos fueron: Analizar cómo se relacionan las estrategias de marketing con la imagen comercial de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022; Establecer cómo se relacionan las estrategias de marketing con la imagen estratégica de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022. Mostrar cómo se relacionan las estrategias de marketing con la imagen emocional de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022; Explicar cómo se relacionan las estrategias de marketing con la imagen social de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto 2022. Se llevó a cabo una investigación de naturaleza cuantitativa y aplicada, con un enfoque descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. El estudio se centró en una población de 9232 individuos, de los cuales se seleccionó una muestra compuesta por 240 socios. Estos completaron dos cuestionarios, uno con 18 ítems y otro con 44 ítems, para recopilar datos sobre ambas variables. Se utilizó la técnica de encuestas, empleando cuestionarios de escala ordinal tipo Likert como instrumento de recolección de datos. Los resultados obtenidos evidenciaron una correlación positiva alta entre las estrategias de marketing y la imagen corporativa. Se observó que el 60% de los socios considera que la imagen comercial de la cooperativa es regular. Este hallazgo plantea interrogantes importantes sobre los posibles factores que podrían estar contribuyendo a esta percepción negativa, lo que sugiere la necesidad de realizar investigaciones adicionales para identificar las áreas de mejora necesarias. En conclusión, los hallazgos obtenidos indican que existe una relación significativa entre las estrategias de marketing y la imagen corporativa de la Cooperativa del Oriente, Tarapoto, 2022. La prueba de Rho de Spearman respalda esta afirmación al mostrar un coeficiente de correlación de 0.736, con un nivel de significancia de 0.000, confirmando así una relación positiva y fuerte entre ambas variables.Marketing strategies and their relationship with the corporate image of the “Cooperativa del Oriente”, Tarapoto 2022.

The objective of this research is to determine the relationship between marketing strategies and the corporate image of the “Cooperativa del Oriente", Tarapoto 2022. The specific objectives were: To analyze how marketing strategies are related to the commercial image of the “Cooperativa del Oriente”, Tarapoto 2022; To establish how marketing strategies are related to the strategic image of the “Cooperativa del Oriente”, Tarapoto 2022. To show how marketing strategies are related to the emotional image of the “Cooperativa del Oriente”, Tarapoto 2022; To explain how marketing strategies are related to the social image of the “Cooperativa del Oriente”, Tarapoto 2022. A quantitative and applied research study was carried out, with a descriptive-correlational approach and a non-experimental design. The study focused on a population of 9232 individuals, from which a sample of 240 members was selected. These completed two questionnaires, one with 18 items and the other with 44 items, to collect data on both variables. The survey technique was used, using Likert-type ordinal scale questionnaires as a data collection instrument. The results obtained showed a high positive correlation between marketing strategies and corporate image. It was observed that 60% of the members consider the commercial image of the cooperative to be fair. This finding raises important questions about possible factors that could be contributing to this negative perception, suggesting the need for further research to identify areas for improvement. In conclusion, the findings obtained indicate that there is a significant relationship between marketing strategies and the corporate image of the “Cooperativa del Oriente”, Tarapoto, 2022. Spearman's Rho test supports this statement by showing a correlation coefficient of 0.736, with a significance level of 0.000, thus confirming a positive and strong relationship between both variables.