Browsing by Author "Rojas Vela, Jerris"

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Administración de abastecimiento: Guía educativa para el ámbito logístico
(Fondo Editorial UNSM, 2025-07-18) Alarcón Jiménez, Khunji Marilyn; Rojas Vela, Jerris; Ushiñahua Ushiñahua, Magda; García Paredes, María; Solano Reátegui, Roselinda
El texto Administración de Abastecimiento se presenta como un recurso clave para quienes buscan comprender a fondo cómo funcionan los procesos logísticos dentro de una organización. Ya sea en el sector público o privado, este libro ofrece un panorama amplio que va desde los principios básicos de la doctrina logística hasta la manera en que el abastecimiento se convierte en una pieza esencial de la eficiencia institucional. A lo largo de sus capítulos, se exploran no solo conceptos técnicos, sino también el trasfondo histórico que llevó a la logística a evolucionar desde su uso militar hasta convertirse en una disciplina central en el ámbito civil y gubernamental. Se abordan temas como la economía del abastecimiento, los sistemas de compras, el rol de la cadena de suministros y cómo estas áreas influyen directamente en la competitividad de las organizaciones, todo esto en un enfoque que mezcla teoría con aplicación práctica.
Comunicación: bajo un enfoque organizacional
(Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial, 2023-06) Ríos López, Luis Alberto; Arévalo Alva, Lady Diana; Alejandría Castro, César Augusto; Saldaña Pinto, Carlos Alberto; Yalta Flores, Blanca; Zegarra Chung, Juan; Reátegui Reátegui, Martha Liz; Cueto Orbe, Rosa Elena; Rojas Vela, Jerris; Chang Alva, Erika Patricia; Medina Velásquez, Gisela del Pilar; Fondo Editorial UNSM
El ser humano es un ser social innato, siendo una necesidad fundamental desde los primeros años de vida, ya que ningún otro ser vivo depende de la comunicación para su desarrollo, por ello los bebes desde los primeros años de vida se comunican por medio de gestos guturales y llantos, para transmitir sus intereses y satisfacer sus necesidades. El hombre es algo más que un ser vivo lleno de necesidades, este se caracteriza por ser comunicativo por lo que necesita compartir sus intereses, necesidades, sentimientos, ideas, argumentos a través de la comunicación, por ello toda persona tiende primordialmente a la participación y entrega para integrase a la sociedad comunicativa. La meta es reciproca porque se debe dar y practicar los valores personales y por ende las diferentes estructuras sociales se determinan por su propia esencia, entre estas los factores personales que intervienen son: la amistad, la familia, el matrimonio, etc.
Modelo de gestión de cobranza para mejorar la sostenibilidad financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente Tarapoto
(Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial, 2023-12-05) Rojas Vela, Jerris; Valles Coral, Miguel Angel
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar y proponer un modelo de gestión de cobranza que permita incrementar la sostenibilidad financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente Tarapoto. Se llevó a cabo un estudio mixto, con una primera fase cuantitativa para identificar los indicadores de la sostenibilidad financiera y del modelo de gestión de cobranza existente, y una segunda fase cualitativa para la formulación del modelo propuesto, se llevó a cabo en un periodo de 16 meses, desde octubre 2021 hasta enero del 2023, y contó con una población de 32 funcionarios de negocios involucrados en el proceso de cobranza de la cooperativa. Se encontró que en general el personal de la cooperativa percibía que las dimensiones del modelo de gestión de cobranza relacionadas con las habilidades blandas, el cooperativismo y la información estaban en un nivel bueno, mientras que la dimensión de normatividad e instrumentos presentaba un nivel regular. Se propuso un modelo de gestión de cobranza que contemplaba la implementación de políticas de cobranza efectivas, el fortalecimiento de la cultura de pagos en los socios, y la mejora en la gestión de la información. Se espera que la aplicación del modelo propuesto permita a la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente Tarapoto mejorar su sostenibilidad financiera y cumplir con sus objetivos.